Eficacia de la Defensoria Municipal del Niño y del Adolescente (DEMUNA) del
Distrito de Independencia en la intervención frente al incumplimiento de la
obligación alimentaria de los niños y adolescentes

Lic. Laura Veramendi Benites
Universidad Peruana Cayetano Heredia
(Facultad de Salud Pública y Administración).

Documento Final


Términos de Referencia Iniciales


 

 

 

1) OBJETIVO GENERAL

- Identificar la eficacia de intervención de la DEMUNA de Independencia con relación al incumplimiento de las obligaciones alimentarias de los niños y adolescentes a través del personal y usuarios del servicio de atención de casos.

Objetivos Específicos:

- Identificar el proceso del servicio de atención de la DEMUNA de Independencia con relación al incumplimiento de las obligaciones alimentarias de los niños y adolescentes desde el personal y los usuarios del servicio.

- Conocer el nivel de solución de la DEMUNA de Independencia con relación al incumplimiento de las obligaciones alimentarias de los niños y adolescentes desde el personal y los usuarios del servicio.


2) METODOLOGIA

Tipo de Estudio

La presente investigación es un estudio retrospectivo, descriptivo y explicativo de corte transversal.

VARIABLES E INDICADORES O CATEGORIAS DE ANÁLISIS

VARIABLES INDICADORES O CATEGORIAS DE ANALISIS
Dependiente:

La eficacia de la solución del problema percibida por la DEMUNA y por el usuario.		 Nº de acuerdos logrados (DEMUNA)
- Totales
- Parciales
Nº de casos que no continuaron en el cumplimiento de los acuerdos

Nº de casos que continúan en el cumplimiento de los acuerdos
Razones para los logros o fracasos en la continuidad o discontinuidad de los acuerdos pactados.
- Por el personal de la DEMUNA
- por los usuarios (clasificación a posteriori)
Explicativas:

· Metodología aplicada en la atención de los casos.
Etapas del proceso
1. Atención
- Recepción y entrevista inicial
- Fase preparatoria para la conciliación
- Conciliación (acuerdos)
2. Seguimiento
- Cada 15 días por tres meses.
- Mensual
· Experiencia del personal

· Recursos de la DEMUNA
- Personal multidiciplinario
- Infraestructura adecuada
- Material y equipo
- Existencia de la normatividad de las etapas y pasos.
- Conocimiento por parte del personal de la normatividad
- Cumplimiento de las etapas y pasos normadas		 Descripción de cómo lo hace y por qué lo hace.
A partir del personal y de los usuarios (clasificación a posteriori)

- Conocimientos sobre la problemática
- Formación profesional
- Tiempo de trabajo (años, meses, días)
- Relaciones técnicas de trabajo

Percepción del personal y de los usuarios con relación al servicio de atención y las razones o lógica de su percepción.

- Nº de personal (por disciplinas)
- Nº de ambientes con relación a las funciones del personal
- Material, equipo y servicios de apoyo.
Suficiente
Insuficiente.

Percepción del personal y de los usuarios sobre la influencia de los recursos en el logro de los objetivos de la atención.

Universo del estudio:

Esta constituida por 222 usuarios y/o beneficiarios del servicio de atención de casos de la DEMUNA de Independencia, quienes fueron atendidos en el año de 1998 frente al Incumplimiento de las obligaciones alimentarias.

Muestra:

Esta definida de la siguiente manera:
La encuesta será aplicada al 100% del personal de la DEMUNA, (5). Y
Las entrevistas semi - estructuradas, serán aplicados solo aquellos usuarios que llegaron a acuerdos (107). Por ser una investigación cualitativa, el número de entrevistas (la muestra) será definida en base al "punto de saturación", es decir hasta que las entrevistas no aporten nada nuevo con relación a la guía que se utilizará. Por lo tanto el total de la muestra será definida a posteriori.

Técnicas para la recolección de datos:

Los dos principales instrumentos de obtención de información serán: La encuesta y Entrevista semi - estructuradas. La primera, será aplicada solo al personal de la DEMUNA. Y la segunda a los usuarios de la DEMUNA a manera de identificar las
Percepciones u opiniones con relación a la atención de los casos.

Siendo las principales cualidades del investigador, el escuchar, respetar al otro, o ser sensible a sus opiniones, valores, normas, etc. tener la capacidad de establecer un clima de confianza y respeto y la competencia para introducir preguntas que permitan la profundización de las respuestas iniciales.

FUENTE

- Cuaderno de registro de casos atendidos sobre alimentos, en el año 1998.
- Registro de conciliaciones en alimentos
- Cuaderno de seguimiento: Visitas domiciliarias, 1998.


Tipo de análisis:
Las entrevistas, con la autorización del entrevistado serán grabadas.
El análisis contempla las siguientes etapas:
· Procesamiento: (Ordenamiento de las respuestas de acuerdo a las dimensiones de las variables de estudio)
· Análisis: (Representaciones cuantitativas y cualitativas, descubrimiento de las representaciones sociales de los usuarios, tanto en las respuestas recurrentes como en las no recurrentes).
· Conclusiones y sugerencias.


3) ESQUEMA TENTATIVO DEL DOCUMENTO FINAL

El índice tentativo del documento final será: Introducción, formulación del problema de investigación, objetivos, justificación, marco teórico, metodología; tipo de investigación, método de investigación, variables y operacionalización, muestra, técnicas e instrumentos de recolección de datos, resultados, discusión, conclusiones, recomendaciones, bibliografía y anexos.

4) CRONOGRAMA DE TRABAJO Y DE ENTREGA DE INFORMES


ACTIVIDADES

1º
Mes
Oct.

2º
Mes
Nov.

3º
Mes
Dic.

4º
Mes
Ene.

5º
Mes
Feb.

6º
Mes
Mar.

7º
Mes
Abr.

8º
Mes
May.

9º
Mes
Jun.

Elaboración del instrumento
de recolección de datos

X

 

 

 

 

 

 

 

 

Presentación de la investigación
a la DEMUNA.

X

 

 

 

 

 

 

 

 

Coordinación con la DEMUNA
para el desarrollo de la investigación.

 

X

 

 

 

 

 

 

 

Recolección de información en el
distrito (Entrevistas)

 

X

X

 

 

 

 

 

 

Ordenamiento de los datos

 

 

X

X

 

 

 

 

 

Análisis de la información recogida

 

 

 

 

X

 

 

 

 

Elaboración del Informe parcial

 

 

 

 

 

X

 

 

 

Entrega del informe parcial

 

 

 

 

 

 

X

 

 

Elaboración del informe final

 

 

 

 

 

 

 

X

 

Entrega del informe final

 

 

 

 

 

 

 

 

X

Difusión de los Resultados del estudio
(DEMUNA de Independencia, otros.

 

 

 

 

 

 

 

 

X